あなたのお悩みは?よくある屋根工事のお悩みベスト3

2014.03.20

コラムを読んでいただきありがとうございます。

今回のコラムは日々皆様からいただくご相談で特に多いものをランキング形式でご紹介しようと思います。

本サイト(コラム)にご興味を持っていただいた方ですので
おそらく何かしら屋根工事に関してお困りごとがあるかと思います。
そのような方は何でも私たちに相談してください!

日本住宅工事管理協会では日々、皆様からの相談やお見積もりの依頼を受けていますが。
「こんなこと聞くのは失礼ではないのか?」と考えられて相談できないという方も多いのではないかと思っています。

そんな方に今回のコラムを読んでいただき、他の皆様も同じように悩んでいているので、気にせずご連絡くださいというメッセージが届けば幸いです。

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1位 施工金額に関するお問い合わせ

やはり一番多いのは屋根工事の施工価格に関するお問い合わせです。
ほかのお問い合わせに比べて圧倒的に多いです。

内容は大きく2種類です。

1:見積もりを取ったけど適正な金額かどうか知りたい

このような場合は見積書をFAXしていただくなどして、金額が適正なのか、工事方法に不適切なところがないか等をアドバイスさせていただいております。
見積書を拝見させていただくと、一般的な相場よりかなり高い見積もりを出していることや、施主様のご要望からは本来必要ないと思われるような工事が含まれていることなどが何度もありました。
このような場合、日本住宅工事管理協会で再度数社の見積もりを出させていただいたり、施工会社との対応のアドバイスなどをさせていただいております。  

2:屋根の状態から費用の算出をしてほしい!

どれぐらいの費用がかかるのかをできるだけ早急に知りたい方です。
急な雨漏りなどがあり早急に工事をする必要がある場合に多いご相談です。

詳細な費用の算出は屋根の特性上、上ってみたり屋根裏を見てみないと出せないのですが、今まで行ってきた工事の費用から概算の費用をお伝えさせていただいております。
詳細な費用をご希望の方には、現場調査をさせていただき最大3社のお見積もりをご提出させていただいております。

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2位 屋根工事のタイミングに関して

意外と多いご相談が屋根工事をいつ行えばいいのかです。
私たちのように屋根に従事しているものでもこのタイミングは非常に難しく、一概にこのタイミングでやってくださいとはなかなか言えません。

一般的なメンテナンス時期というのはありますが各家庭ごとに痛み具合などがぜんぜん違うため、何かしらの被害(雨漏りなど)が出ていない限りわからないのが現状です。
日本住宅工事管理協会は無料で点検なども行っていますのでお話させていただく中でチェックも含めて屋根の点検をさせていただいております。
外観上は何の問題もなくても少し中の防水材などが腐っていることもありますのでよければお気軽にご相談ください。

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3位 工事の方法に関して

屋根工事はさまざまな種類があります。
工事だけでなく屋根材もさまざまな屋根材が開発されており、施主様の予算やご要望によって大きく変わってしまいます。
ただし、ほとんどの業者が工事の詳細を説明していないのでは?と思ってしまうくらいご相談をいただくかたは工事の内容を把握しておりません。

ある例では、非常に高価な屋根材を使って葺き替え工事を行う予定にしていたお客様と話をしたところ、数年以内に家の大改修を行う予定で今回の屋根の工事は部分的な応急処置程度でよいというようなご要望が出てきたこともあります。
日本住宅工事管理協会でその要望のもと見積もりを再度取り直したら費用が驚かれるほど下がったケースもあります。
日本住宅工事管理協会は第三者組織ですので、お客様の立場に立って最適な工事を行えるように、ご要望のヒアリング~工事方法のご提案・お見積もりまでサポートさせていただいております。

 

皆様からいただく相談は上記の3つで大体90%を占めます。
残りの10%はかなり特殊な場合ですので今回は触れませんが、そのほかのパターンに関しては、いずれかの機会にコラムでご紹介できればと思います。

何か屋根工事で悩まれている方はこのランキングを見るとおそらくどこかに当てはまると思います。
そんなときはほかの皆様と同じように日本住宅工事管理協会に連絡なりメールをください。
一緒にお悩みを解決できるように誠意をこめて対応できればと思っております。

皆様が屋根工事で後悔や失敗しないお役に立てれば幸いです。

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